特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社オンザフーズ
運営統括責任者
川上哲也
所在地
〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-7-9 大森ビル1F
電話番号
03-5829-5950
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料
 【常温】
 北海道・四国・九州:送料750円、本州:送料650円、沖縄・離島:送料1,600円
 【冷凍冷蔵】
 北海道・四国・九州:送料950円、本州:送料850円、沖縄・離島:1,800円

・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、振込み手数料

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
 1万円未満:324円、1万円以上〜3万円未満:432円、3万円以上〜10万円未満:648円、
 10万円以上〜30万円未満:1080円

※コンビニ払いについては、手数料はかかりません。

■詳細は以下をご覧ください。
配送について
お支払いについて
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
製造不備による不良品、商品に明らかな異常が認められる場合は、商品交換または返品にて対応いたします。
不良品があった場合は、商品到着より5日以内にご連絡ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
前払い(銀行振込・コンビニ払い):ご入金確認後7日以内にお届けいたします。
後払い(クレジットカード決済・代金引換):ご注文確認後7日以内にお届けいたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は
メール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済(外部リンク先・グルメギフト券等の金券にはご利用いただけません)
・コンビニ決済
・銀行振込
・代金引換(外部リンク先・グルメギフト券等の金券にはご利用いただけません)

■詳細は以下をご覧ください。
お支払いについて
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いいたします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ただし、製造不備による不良品や、商品に明らかな異常が認められる場合、間違った商品が届いた場合に限り、弊社の費用負担で返品をお受けいたします。
上記の場合は、必ず商品到着より5日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品、発送商品間違いの場合、弊社の費用負担にて対応いたします。

■お支払いについて
○クレジットカード決済
カード決済
○コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済
○銀行振込(前払い)
○代金引換
上記からお選び頂けます。

■送料について
【常温】
北海道・四国・九州:送料750円、本州:送料650円、
沖縄・離島:送料1,600円
【冷凍冷蔵】
北海道・四国・九州:送料950円、本州:送料850円、
沖縄・離島:1,800円
※離島へのお届けは一度問い合わせ頂きますようお願い致します。
※海外への発送は出来かねますので、ご了承ください。

■配送目安について
前払い(銀行振込・コンビニ決済):ご入金確認後4日以内に発送いたします。
後払い(クレジットカード決済・代金引換):ご注文確認後4日以内に発送いたします。

■返品・交換について
製造不備による不良品や、商品に明らかな異常が認められる場合、間違った商品が届いた場合に限り、 弊社の費用負担で返品をお受けいたします。
上記の場合は、必ず商品到着より5日以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

■プライバシーポリシーについて
当店では大切なお客様のプライバシーや個人情報の保護について、最大限の注意をはらっております。
お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。
お客様の個人情報が他から見られる心配はございませんので、どうぞご安心してご利用ください。

■迷惑メール設定について
当店では通常、翌営業日10時以降に【web@inasenahonpo.shop】より【ご注文有難うございます】メールを必ず送信しております。
【Yahoo!/hotmail/Gmail等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に当店からのメールが届かないといったケースが多く寄せられております。
また【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。
誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレスをご注文前に受信設定して頂きますようお願い申し上げます。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、
万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
他のメールアドレスにてご注文者名・注文番号を記載の上、【info@inasenahonpo.shop】までご連絡頂けますようお願い致します。

■問い合わせについて
ご不明点などありましたらお気軽に下記の連絡先までお問い合わせ下さい。
会社名:株式会社オンザフーズ
住所:〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-7-9 大森ビル1F
TEL:03-5829-5950
MAIL:info@inasenahonpo.shop
営業時間(お問い合わせ受付時間):10:00〜17:00
休日:土曜、日曜、祝日

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